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Utilizo los ordenadores para tratar los datos de mis clientes, ¿Es seguro?

No hay una respuesta clara a esta pregunta. Las nuevas tecnologías pueden generar muchos problemas, puesto que es más fácil para los ciberdelincuentes acceder a información personal de los clientes. Por ello, hay que llevar a cabo una buena implementación de la normativa de protección de datos y de las medidas de seguridad necesarias.

Han accedido a mi cuenta y me han hecho operaciones fraudulentas, ¿Esto es delito?

Sí, es el conocido delito de phishing, que consiste en un fraude informático para obtener dinero a través del acceso a las claves bancarias. Es muy importante prestar atención a las webs consultadas, las webs de compra y los emails recibidos.

Si un ciber delincuente se mete en mi base de datos, ¿Soy responsable?

Puedes llegar a ser responsable si no tienes bien implementada la política de protección de datos y los medios para responder ante brechas de seguridad, siendo sancionado con multas de hasta 600.000€. Ven y te ayudamos.

Los trabajadores que tengo a cargo, utilizan móvil y coche de empresa.

¿Puedo instalarles una aplicación para saber su ubicación?

Sí, sí que puedes, pero debes regularlo de forma correcta explicándoles sus derechos.

Si utilizo los datos de un cliente para enviarle promociones, ¿Puedo tener problemas?

Sí, puedes tener problemas si no has informado a tu cliente respecto de ese uso.